Ad esempio le aziende possono usare lo strumento per comunicare con i propri clienti, con i propri fornitori o con la propria rete di vendita. Gli enti pubblici per  comunicare al proprio interno, con le altre amministrazioni, con i professionisti e con i cittadini. I privati per comunicare con le aziende, con le pubbliche amministrazioni e anche fra loro stessi.

• Risparmio nelle comunicazioni
• Ottimizzazione e velocizzazione flussi operativi
• Miglioramento delle comunicazioni con reti di vendita, fornitori e partner
• Eliminazione della carta

• Ottimizzazione della comunicazione interna all'ente e con gli altri enti del territorio
• Snellimento rapporti con studi professionali e realtà industriali ed artigianali del territorio
• Erogazione servizi al cittadino.

• Risparmio
• Ottimizzazione del tempo